Comment Nous Travaillons

Un processus conçu pour que vous gardiez le contrôle de chaque décision.

Huit étapes vérifiables pour un projet Sourcing & Trading, du premier briefing à la livraison et au service après-vente. La Représentation des Fabricants et les connexions Canada suivent un processus plus léger, décrit sur leurs propres pages.

Le processus complet

Du concept à l'entrepôt, sans zone d'ombre.

Chaque étape est documentée et disponible pour votre consultation. Il n'y a pas de "boîte noire" entre la commande et la livraison.

Étape 1

Diagnostic et briefing

Nous comprenons l'objectif, le produit, le volume, le budget et les délais. Nous définissons le périmètre du projet et le type de fournisseur nécessaire.

Étape 2

Sourcing et présélection

Nous identifions des fabricants candidats dans notre réseau vérifié ou par une recherche ciblée sur le secteur et le pays d'origine adéquats.

Étape 3

Vérification et audit d'usine

Nous vérifions la capacité légale, financière, productive et qualité sur site avant d'engager votre production avec un fournisseur.

Étape 4

Négociation

Nous négocions conditions commerciales, délais, garanties, MOQ et Incoterms en votre nom, appuyés sur la vérification préalable.

Étape 5

Développement et échantillons

Nous validons produit, prototype ou pré-production avant d'autoriser la fabrication en série.

Étape 6

Production et contrôle qualité

Nous supervisons la fabrication avec des inspections documentées : vérification matière première, inspection en cours de production (DUPRO) et inspection pré-expédition (PSI).

Étape 7

Logistique et douanes

Nous sélectionnons le mode de transport optimal (maritime, aérien ou ferroviaire), gérons Incoterms, documentation et dédouanement à l'origine et à la destination.

Étape 8

Livraison et après-vente

Suivi jusqu'à la destination finale, avec support technique, gestion de garantie et des incidents une fois la marchandise reçue.

Quand quelque chose ne se passe pas comme prévu

Notre cadre de prise de décision.

01

Vérifier

Nous analysons les faits, confirmons la documentation et validons l'information avant d'agir. Aucune décision n'est prise sur des suppositions.

02

Communiquer

Nous vous informons immédiatement et en toute transparence des risques, incidents ou retards — avant que vous ayez à demander.

03

Résoudre

Nous appliquons la solution la plus rapide et la plus sûre disponible, dans le respect de la réglementation douanière et commerciale en vigueur.

Autres lignes de travail

Vous cherchez une représentation commerciale ou une connexion avec le Canada ?

Ce processus en 8 étapes décrit Sourcing & Trading. La Représentation des Fabricants et Canada Business Connections suivent un processus plus léger, centré sur la vérification et la connexion, pas sur la production.

Vérification terminée

2

Négociation en cours

Questions fréquentes

Sur le processus

Combien de temps dure un projet type, de la demande à la livraison ?

Cela dépend du secteur et du mode de transport : une commande d'un produit déjà au catalogue du fabricant peut être résolue en 4-6 semaines ; un développement de produit sur mesure (OEM/ODM) nécessite généralement 8 à 16 semaines avant le début de la production en série.

Qui est mon point de contact pendant le projet ?

Un seul consultant SGI coordonne sourcing, qualité et logistique pour votre projet. Vous ne gérez pas séparément le fabricant, l'inspecteur qualité et le transitaire.

Que se passe-t-il si l'inspection qualité détecte un problème avant l'expédition ?

Nous n'autorisons pas le chargement tant que les non-conformités détectées ne sont pas résolues. Vous êtes informé immédiatement avec le rapport photographique correspondant et les options disponibles, selon notre cadre Vérifier → Communiquer → Résoudre.

Puis-je commencer uniquement par le sourcing et gérer moi-même la logistique ?

Oui. Chaque étape du processus peut être contractée indépendamment ou comme service intégré de bout en bout, selon ce que votre entreprise gère déjà en interne.

Parlons des étapes concrètes de votre projet.